Pirkimo taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-10-09

Sveiki atvykę į internetinę parduotuvę Nuostabi.lt. Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) taikomos visiems pirkėjams, įsigyjantiems prekes el. parduotuvėje www.nuostabi.lt.

Pardavėjas: MB „Emunara“, Įmonės kodas 307171900, el. paštas info@nuostabi.lt, tel. +370 649 56388.

Jei naudojatės mūsų el. parduotuve, patvirtinate, kad susipažinote su šiomis Taisyklėmis ir joms pritariate.

1. Sąvokos

• Pardavėjas – MB „Emunara“.
• Pirkėjas – bet kuris veiksnus fizinis ar juridinis asmuo, įsigyjantis prekes Nuostabi.lt.
• Paskyra – Pirkėjo registracijos paskyra el. parduotuvėje.
• Prekės – papuošalai, dovanų prekės ir kiti asortimento gaminiai, nurodyti Nuostabi.lt.

2. Kainos ir informacija apie prekes

• Visos prekių kainos nurodomos eurais (EUR) su PVM (kai jis taikomas) ir be pristatymo kainos, kuri pridedama atsiskaitymo metu.
• Prekių nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio; reali spalva, atspalviai ar tekstūra gali nežymiai skirtis dėl ekrano nustatymų.
• Pardavėjas turi teisę keisti kainas, tačiau pakeitimai netaikomi jau pateiktiems ir Pardavėjo patvirtintiems užsakymams.

3. Mokėjimo būdai ir valiuta

Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.

Papildomai (jeigu aktyvuota Pardavėjo nustatymuose) gali būti priimami mokėjimai banko kortelėmis ar kiti MakeCommerce siūlomi metodai.

4. Užsakymo pateikimas

1. Pasirinkite prekes ir pridėkite jas į krepšelį.
2. Užpildykite pirkėjo duomenis ir pristatymo informaciją.
3. Pasirinkite mokėjimo būdą ir atlikite apmokėjimą.
4. Gavus apmokėjimą, el. paštu išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas.

Pardavėjas gali susisiekti su Pirkėju dėl užsakymo detalizavimo ar tikslinimo.

5. Pristatymas

• Pristatymo būdai, terminai ir kainos pateikiami atsiskaitymo metu ir (ar) atskirame Pristatymo informacijos puslapyje.
• Numatyti terminai yra preliminarūs; jie gali kisti dėl kurjerių darbo ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
• Nepaėmus siuntos iš paštomato per nurodytą laiką, siunta grąžinama Pardavėjui. Pakartotinis siuntimas apmokestinamas pagal galiojančius įkainius.

6. Grąžinimas

• Vartotojas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos grąžinti prekę, apie tai informuodamas el. paštu info@nuostabi.lt.
• Prekė turi būti nepažeista, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir su visa komplektacija bei pakuote. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jei ji buvo naudota ne tik apžiūrai.
• Išimtys: pagal individualų užsakymą gamintos ar aiškiai personalizuotos prekės; higienos sumetimais negrąžinamos auskarų ir kitos į ausis ar kūną kišamos papuošalų dalys, jei buvo nuimtos apsauginės plombos ar pakuotės.
• Grąžinimo siuntimo išlaidas (jei prekė yra kokybiška) paprastai dengia Pirkėjas, išskyrus įstatymo numatytus atvejus.

7. Pinigų grąžinimas ir keitimas

• Gavus ir įvertinus grąžintą prekę, pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie atsisakymą gavimo. Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą, kol gaus prekę arba įrodymą, kad ji išsiųsta.
• Jei gauta nekokybiška ar sugadinta prekė, nedelsdami susisiekite el. paštu info@nuostabi.lt ir pridėkite nuotraukas/vaizdo įrašą. Tokiu atveju prekę pakeisime kokybiška arba grąžinsime pinigus, įskaitant pagrįstas siuntimo išlaidas.

8. Garantijos ir kokybė

• Papuošalams galioja įstatymuose numatyta atsakomybė už daikto trūkumus. Natūralus nusidėvėjimas (spalvos blukimas, micro-įbrėžimai dėl įprasto dėvėjimo ir pan.) nelaikomas gamybiniu broku.
• Pirkėjas privalo laikytis prie prekės pateikiamų priežiūros rekomendacijų (pvz., vengti kontakto su vandeniu, parfumerija, kosmetika, sieros turinčiais valikliais ir pan.).

9. Dovanų kuponai

• Dovanų kuponai galioja jų nurodytą laiką. Kupono nepanaudojus per galiojimo laikotarpį, jis nebepratęsiamas ir pinigai negrąžinami.

10. Nuolaidos ir akcijos

• Nuolaidos kodai taikomi, jei įvesti teisingai ir galioja nurodytą laikotarpį. Akcijos ir nuolaidos nesumuojamos, nebent aiškiai nurodyta kitaip.

11. Asmens duomenų apsauga

• Pirkėjų asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika ir galiojančiais teisės aktais. Duomenys naudojami užsakymų administravimui, mokėjimų ir pristatymo užtikrinimui, klientų aptarnavimui.

12. Intelektinė nuosavybė

• Visas puslapio turinys (tekstai, nuotraukos, dizainas, logotipai) priklauso Pardavėjui arba naudojamas teisėtai. Bet koks turinio kopijavimas be rašytinio leidimo draudžiamas.

13. Atsakomybės ribojimas

• Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius Pirkėjui dėl neatsakingo prekių naudojimo ar Pirkėjo nesilaikytų priežiūros nurodymų.
• Dėl trečiųjų šalių paslaugų (kurjerių, paštomatų) sutrikimų pristatymo terminai gali kisti; Pardavėjas deda pastangas problemoms spręsti, tačiau tiesioginės kontrolės šių procesų neturi.

14. Ginčų sprendimas

• Kilus ginčui, pirmiausia kreipkitės el. paštu info@nuostabi.lt – stengsimės jį išspręsti geranoriškai.
• Vartotojai taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) arba naudoti Europos Sąjungos elektroninę ginčų sprendimo (EGS) platformą: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Taisyklių keitimas

Pardavėjas turi teisę atnaujinti Taisykles. Atnaujintos Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje dienos ir taikomos užsakymams, pateiktiems po paskelbimo.

16. Kontaktai

MB „Emunara“
Įmonės kodas: 307171900
El. paštas: info@nuostabi.lt
Tel.: +370 649 56388

Jei turite klausimų dėl šių Taisyklių ar prekių, susisiekite su mumis nurodytais kontaktais.